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'브랜드스토리랜드'에 해당되는 글 1건

  1. 2008.08.27 [브랜드에겐 스토리가 힘이다], 브랜드스토리랜드,2008/07/14 23:17
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  브랜드에 대한 공부가 필요하다,


마케팅의 방법에 여러 가지가 있겠지만, 지금 준비하는 것은 크게 보면 한 기업을 마케팅 하려는 것이기도 하다.


제품을 넘어 기업을 소비하도록 만들기 위해, 브랜드에 대한 책을 여러 권 빌렸다.


그 중 첫번째, 일단 표지 일러가 눈에 띄어서!!!!!



  이 책은 '브랜드스토리랜드'http://brandstoryland.com 의 20대 여성회원들이 자신의 브랜드와 관련된 스토리, 또는 꿈꾸는 스토리를


단편 소설 형식으로 모아 만든 것이다.(엄연히 공모전 형식을 통해 거른 것이라고 한다.)



  우리가 주목할 것은 개별 사례에서 소비자들이 가지고 있는(또는 가지고 싶어 하는) 스토리들의 트렌드를 읽어 나가야 하는 것이다.


물론, 이는 쉬운 작업이 아니다.


  그러나, 이러한 점을 쉽사리 깨닫지 못한다고 하더라도, 이 책이 주는 가시적 제언은 바로,


브랜드가 성공적으로 소비되기 위해서는 스토리가 필수적이라는 것이다.


단편의 스토리들에 이은 마지막의 스토리에 대한 설명에서 다음과 같이 말한다.



"브랜드는 두 번 산다. 한 번은 기업 속에서 그리고 또 한 번은 바로 소비자의 기억 속에서. 그러나 한 번은 중요치 않다. 한 번뿐인 것은 전혀 없었던 것과 같다. 한번만 산다는 것은 전혀 살지 않는다는 것과 마찬가지다.

  브랜드는 소비자 속에서 두 번 산다. 처음에는 실제로, 그 다음에는 소비자의 기억 속에서. 처음에는 어설프게 소비자에게 다가가지만 그 다음에는 합리적, 감성적으로 소비자의 삶 속에서 살아나간다. 브랜드의 삶이란 브랜드 자체의 물리적 삶이 아니라 소비자의 삶 속에서 그 의미를 갖는다.

  소비자의 기억 속에서 브랜드가 살아가려면 브랜드스토리가 그들의 삶과 만나 그들의 마음을 울려야 한다. 그럴 때 브랜드는 외롭지 않다. 브랜드를 이미지화 하는데 가장 적합한 이야기는 브랜드의 생명을 연장시킨다. 브랜드 오리지널리티가 만들어지는 것이다."


  자세한 내용은 직접 읽어보기를 권해보며,

개별 사례들을 읽다 보면 아기자기한 사람사는 이야기부터 감동적인 스토리도 있다.


마지막으로 책 말미에서 제안하는 브랜드스토리 마케팅 5단계 시스템을 소개한다.


 

-브랜드스토리 마케팅 5단계 시스템-

 

1단계: 브랜드스토리를 모은다.

 

2단계: 브랜드스토리를 분석한다.

    "...소비자가 느끼는 브랜드 편익을 추출한다. 브랜드 편익은 기능적 편익(물리적 가치)과 정서적인 편익(정서적 가치)으로 분류한다.

    그리고 브랜드 가치가 무엇인지 정의한다. 이를 통해 브랜드에 대한 소비자의 마음과 생각을 이해한다."

 

3단계: 소비자가 생각하는 브랜드 콘셉트를 추출한다.

    "실제로 소비자 관점에서 소비자가 원하는 브랜드 편익을 통해 브랜트 콘셉트를 찾아낸다. 물론 최초에 기업에서 세운

    브랜드 콘셉트와 비교검토를 하고, 경쟁 브랜드와의 차별화된 브랜드 콘셉트를 찾는다. 브랜드 콘셉트는 브랜드 커뮤니케이션의

    키워드로 사용될 것이다."

 

4단계: 브랜드 콘셉트에 적합한 소비자 접점contact point을 찾아낸다.

    "추출된 콘셉트를 효율적으로 커뮤니케이션 할 수 있는 소비자와의 접점이 어디인가를 찾아내서.."

 

5단계: 브랜드 커뮤니케이션 전략을 수립한다.

    "...브랜드에 대한 문화가 형성되고, 브랜드 마니아 계층을 만들어낸다...."

 

목 적

소비자 브랜드 체험

(iBrandStory)

브랜드 단편소설

(BranDrama)

⦁브랜드선호도 제고

⦁브랜드충성도 강화

⦁브랜드 활성화

⦁브랜드이미지 강화

커뮤니케이션채널

ATL

⦁매체광고

(TV, 라디오, 신문, 잡지 등)

BTL

⦁입소문(buzz team)

⦁영업사원(sales talk)

⦁P.R(publicity)

⦁사내외보

⦁Direct marketing

⦁스폰서쉽(공익 마케팅)

⦁제품패키지(brand renewal)

⦁브랜드 캐릭터

⦁책자 발간(brandstory book)

⦁카다로그, 팜플렛

⦁홍보영상

⦁개인미디어(blog, ucc 등)

⦁브랜드 커뮤니티

⦁기업 웹사이트(brand site)

⦁이벤트

⦁판촉물

⦁매장 P.O.P 및 Display(In store communication)

<표2> 브랜드스토리에 따른 커뮤니케이션 채널(책 p230)

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posted by ahnjinho